DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Velora UG (haftungsbeschränkt)

Informationen über das Unternehmen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Velora UG (haftungsbeschränkt)
Rubensweg 1
01217 Dresden
Deutschland

E-Mail: info@velora.de
Website: https://www.velora.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Julius Hahn, Arian Redzic
Registergericht: Amtsgericht Dresden
Registernummer: HRB 47301

Inhaltlich Verantwortlicher gem. § 18 Abs. 2 MStV: Julius Hahn

Ihre Betroffenenrechte

Unter den oben genannten Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Beschwerden können an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde gerichtet werden.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Logfiles). Diese beinhalten insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten/Dateien
• Referrer-URL
• verwendeter Browser, Betriebssystem
• Domainname des Internet-Providers

Diese Daten werden verarbeitet zum Zweck der:

– Sicherstellung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus
– Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität
– Erkennung und Abwehr von Angriffen
– statistischen Optimierung des Onlineangebots

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Empfänger

Hostinger als Auftragsverarbeiter

Speicherdauer

14 Tage

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Sicherheit zu erhöhen und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt.
Alle weiteren Cookies (Analyse-, Marketing- und Drittanbieter-Cookies) werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen.

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Onlineangebot zu optimieren.
Hierbei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse (gekürzt), Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefähre Standortdaten.

Drittlandtransfer in die USA ist möglich. Dieser erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Speicherdauer: 14 Monate
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Meta Pixel

Wir verwenden das Meta Pixel zur Erfolgsmessung unserer Marketingmaßnahmen, zur Bildung von Zielgruppen und zur Anzeige personalisierter Werbung.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Nutzungsverhalten, Interaktionen, Geräteinformationen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung
Drittlandtransfer möglich (SCC)

Google Maps

Bei Nutzung von Google Maps werden Daten an Google übertragen.
Dies erfolgt nur nach Einwilligung.

Google Forms (Qualifizierung)

Die in unseren Qualifizierungsformularen eingegebenen Daten dienen der Angebotsvorbereitung, Bedarfsermittlung und Kontaktaufnahme.
Verarbeitete Daten können u. a. Unternehmensdaten, Ansprechpartner, Prozessbeschreibungen, Budgetrahmen und Zeitpläne enthalten.

Speicherdauer ohne Vertrag: 12 Monate

Kontaktformular & E-Mail

Verarbeitung zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Speicherdauer: 6 Monate, Vertragsdaten nach HGB/AO.

Double-Opt-In-Verfahren, Versand über Hostinger.
Widerruf jederzeit möglich.

KI-Telefonassistent (Fonio)

Wir betreiben einen KI-gestützten Telefonassistenten zur Entgegennahme, Vorqualifizierung und Terminverarbeitung von Anrufen.

Verarbeitete Daten:
• Telefonnummer
• Audioaufzeichnung
• Transkript
• Anrufmetadaten
• Anliegen

Zweck: Servicebearbeitung, Qualitätssicherung, Dokumentation.
Speicherdauer: max. 90 Tage ohne Vertragsabschluss.

Automations- & KI-Workflows

Velora implementiert Automationen im Auftrag von Kunden.
Kunde = Verantwortlicher
Velora = Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO.

SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen: info@velora.de

Änderung der Datenschutzbestimmungen

Anpassung bei rechtlichen oder technischen Änderungen vorbehalten.